Política de Privacidade

POLÍTICA GERAL DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS KLUBE ATAKAREJO 

O Atakarejo respeita sua privacidade, adotando todas as medidas necessárias para assegurar que os seus dados pessoais sejam tratados de forma segura e de acordo com a legislação aplicável, conforme se reafirma com a presente Política de Privacidade. 

Essa Política de Privacidade contempla todas as atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pelo Atakarejo (ou por seus parceiros comerciais) no contexto do Programa Klube Atakarejo, sejam estas atividades realizadas por meio do site do Programa, disponível em www.klubeatakarejo.com.br, App Atakarejo ou nas lojas físicas. 

Desse modo, esta Política de Privacidade tem por finalidade, informar você (Participante) sobre que tipo de dados pessoais são coletados, a finalidade do tratamento destes dados pessoais, as hipóteses de compartilhamento dos seus dados pessoais, seus direitos, dentre outras informações, que visam a total transparência e a construção de uma relação de confiança e lealdade entre você e o Atakarejo. 

Para obter informações detalhadas a respeito das condições de participação e usufruto dos benefícios do Programa, favor consultar o Regulamento, disponível como link no momento do cadastro e na parte inferior do Site. 

RECOMENDAMOS QUE A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE SEJA LIDA COM ATENÇÃO E EM CONJUNTO COM O REGULAMENTO E COM OS TERMOS DE USO. AO SE CADASTRAR NO PROGRAMA KLUBE ATAKAREJO, VOCÊ DECLARA QUE TEVE CIÊNCIA E ACEITA AS DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE NA ÍNTEGRA, CONCORDANDO EM VINCULAR-SE ÀS SUAS CONDIÇÕES, DE FORMA LIVRE, INFORMADA E INEQUÍVOCA, AUTORIZANDO A COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS NA FORMA PREVISTA NESSA POLÍTICA, SALVO AS COLETAS QUE ENVOLVAM SEU CONSENTIMENTO PARA OUTRAS FINALIDADES. 

CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO UTILIZE O SITE E NÃO SE CADASTRE NO PROGRAMA KLUBE ATAKAREJO, POIS A SUA UTILIZAÇÃO DO SITE E/OU CADASTRO NO PROGRAMA KLUBE ATAKAREJO REPRESENTAM SUA ACEITAÇÃO INTEGRAL E INCONDICIONAL A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. 

1 - DEFINIÇÃO 

a. Dados Pessoais: são informações relativas a uma pessoa identificada ou identificável. Dados pessoais que tenham sido descaracterizados, codificados ou anonimizados, mas que possam ser utilizados para identificar uma pessoa. 

b. Usuário: pessoas que acessam o Portal do www.klubeatakarejo.com.br. 

c. Controlador: “Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais”. Em outras palavras, toda pessoa física ou jurídica que recolha informações pessoais é considerada um controlador. 

d. Operador: é a empresa ou profissional diretamente responsável pelo tratamento dos dados, direcionado ou contratado pelo controlador. Tanto o operador quanto o controlador devem manter registros sobre o tratamento de dados. 

e. Dados anonimizados: é descrito como “dado relativo ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento”. Em outras palavras, trata-se de uma informação que foi descaracterizada em algum nível para que o seu titular não possa mais ser identificado por meios simples, mas que ainda é importante para o controlador. 

f. Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada. 

g. Dado sensível: são informações bem particulares e íntimas do titular, como dados relativos à etnia, opinião política, convicção religiosa ou sexual. Essas informações são tidas como delicadas e, por isso, o controlador só deve solicitá-las para finalidades bastante específicas. 

h. Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. 

i. Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. 

j. Cookies: são pequenos arquivos que são armazenados no dispositivo de um navegador da internet, quando ele acessa um site pela primeira vez. Eles são responsáveis por coletar e armazenar informações sobre a navegação dentro desse ambiente, permitindo que elas sejam usadas posteriormente. 

k. Plataforma: site disponibilizado por meio do link www.klubeatakarejo.com.br. 

2. TIPOS DE DADOS PESSOAIS COLETADOS 

O Atakarejo coletará dados e informações do Participante quando este (i) realizar seu cadastro no Programa, por meio do Site www.klubeatakarejo.com.br ou presencialmente nas Lojas, no Totem e/ou App Atakarejo, nos termos do Regulamento, (ii) usufruir os benefícios do Programa, e (iii) fornecê-los, voluntária ou involuntariamente, durante a sua interação com o Programa. 

Especificamente, podemos coletar as seguintes informações de nossos Participantes: - Informações Cadastrais – coletamos seu (i) nome completo; (ii) número de CPF; (iii) endereço de e-mail; (iv) telefone de contato; (v) data de nascimento; (vi) cidade e (vi) número de CNPJ; 

- Informações de Perfil – além das informações cadastrais, podemos coletar outras informações quando você se cadastra e durante a utilização do programa, tais como (i) perfil comportamental do Participante (tal como “esportista”, “caseiro”, etc.), o qual poderá ser criado a partir das informações obtidas quando o Participante realiza compras no Atakarejo (ii) hábitos alimentares (tal como “vegano” ou “vegetariano”, etc.), e (iii) perfil de compras, a partir dos dados de consumo no Atakarejo; 

- Registros de Acesso e Demais Informações Automatizadas – além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que você Participante interage conosco, seja por meio do Site, App ou nas Lojas. Dados como Internet Protocol (IP), geolocalização, tipo de navegador, visualizações e cliques nos e-mails enviados por nós, páginas visualizadas e histórico de compras nas lojas físicas, App ou em nosso site são alguns exemplos desta coleta. As datas e horas das interações dos Participantes com o nosso Site são também armazenadas, bem como as datas, horas e históricos de compra realizadas nas nossas lojas físicas; 

- Imagens – que são inseridas no App KlubeAtakarejo, se e quando o Participante optar por inserir sua foto (o que não é obrigatório, mas pode ser opção do Participante para personalizar o App), cujas imagens são protegidas nos termos da legislação específica; 

- Canais de comunicação - Disponibilizamos em nosso site o acesso aos nossos canais, tais como: Facebook e Instagram. Não usamos seus Dados Pessoais quando você interage, para que seja possível interagir, seguir, ou compartilhar qualquer conteúdo das redes sociais do time Klubeatakarejo você precisa ter cadastro no serviço de rede social qual o time Klubeatakarejo tenha publicado certo conteúdo, ficando a responsabilidade de tratamento de seus dados a empresa proprietária do serviço de redes sociais. 

- Encarregado de Dados (DPO): Disponibilizamos em nosso site um canal para que o titular dos dados possa entrar em contato com nosso encarregado de dados para solicitar informações ou exclusões de seus dados pessoais, coletando dados tais como seu nome completo, CPF, e-mail, número de telefone e dados por você informados no formulário de solicitação, sendo compartilhados com a SVX. 

- Adesão a cartão e Análise de Crédito: Se você se cadastrar para análise de crédito e adesão ao Cartão Atakarejo podem ser coletados dados tais como seu nome completo, CPF, endereço, número de telefone, e-mail, dados esses que ficarão com o Controlador Bradescard, mais dúvidas sobre o tratamento estabelecido busque a Política de Privacidade da Bradescard. 

- Programa de fidelidade: Os dados tratados para adesão ao programa de fidelidade têm por finalidade realizar o seu cadastro e desenvolver nosso relacionamento com nossos clientes, ofertando descontos e benefícios exclusivos. 

- Cadastro E-commerce: Com seu consentimento seus dados pessoais são utilizados com finalidade de realizar o seu cadastro, para que desta forma seja habilitado o uso na plataforma para compras. Além disso, podemos conduzir a verificação de identidade e de outras atividades para prevenção de fraudes como informações de pagamento. 

- Programas do Atakarejo: Os dados tratados para os programas de Cartão Presente, Cartão Cesta Básica, Conta Digital, Empréstimo Pessoal, Sub-adquirência, Planos Odontológicos, Seguros e Assistências têm por finalidade realizar o seu cadastro e desenvolver nosso relacionamento com nossos clientes, ofertando nossos produtos; 

  • Nossas motivações na coleta e tratamentos de dados pessoais: 
    • Cumprir obrigações legais; 
    • Cumprir obrigações contratuais; 
    • Nossos interesses legítimos, respeitando assim a privacidade de todos os titulares; 
    • Em exercícios de nossos direitos como Controlador; 
    • Visando proteger crédito; 
    • Realizar contato e atender as solicitações dos clientes e titulares; 
    • Melhorar sempre as experiências e relacionamentos com nossa marca e produtos; 

3. UTILIZAÇÃO DE COOKIES 

Cookies são arquivos de internet que armazenam temporariamente a interação do usuário com nosso site ou nossas publicidades. Podemos usar cookies para nos informar, por exemplo, se você já nos visitou antes ou se você é um novo visitante e nos ajuda a identificar recursos nos quais você possa ter o maior interesse. Os cookies podem aprimorar sua experiência on-line, salvando suas preferências enquanto você visita um site. 

Desse modo, o Atakarejo utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência a você, Participante, em nosso Site e Aplicativo (app), a fim de viabilizar recursos personalizados (tais como publicidade direcionada e informações adicionais de conteúdo de interesse do Participante). Entretanto, pautados no dever de transparência e lealdade, sempre informaremos quando você visitar nossos sites que tipos de cookies usamos. 

• Cookies Necessários: Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as Páginas da Klubeatakarejo, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro. 

Nome do Cookie Provedor Expira em 

__uzsk Propz 1 ano 

AWSALBCORS Amazon 07 dias 

AWSALB Amazon 07 dias 

• Cookies Funcionais: Esses cookies permitem que as Páginas se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais personalizada. 

Nome do Cookie Provedor Expira em 

__uzsk Propz 1 ano 

• Cookies de Desempenho: Cookies que nos permitem entender como nossos clientes interagem com nosso site, avaliando páginas mais e menos acessadas e outras informações estatísticas. Estes cookies coletam apenas dados anonimizados para estatísticas, não sendo coletado nenhum dado pessoal. São eles: 

Nome do Cookie Provedor Expira em 

_ga Google Analytics 02 anos 

_gid Google Analytics 02 anos 

Sendo assim, caso o Participante não concorde com a utilização de cookies, é possível desabilitar esta função nos termos do procedimento indicado pelo fabricante de cada navegador. Para remoção segura de cookies, entre em contato ou busque o procedimento nos sites dos fabricantes. Se o Participante configurar o navegador para recusar cookies, o Participante pode não estar habilitado para utilizar todos os recursos de navegação personalizados oferecidos pelo Site, além de poder enfrentar problemas operacionais. Assim, alertamos que a funcionalidade dos serviços oferecidos em nosso site pode ser afetada e a sua experiência ser reduzida. 

4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS 

Os dados pessoais coletados dos Participantes são armazenados e tratados pelo Atakarejo com as seguintes finalidades: 

• Aproximar o Atakarejo de seus clientes, conhecendo mais de suas preferências e fornecendo um novo canal de comunicação entre as partes, no qual poderão ser disponibilizadas ofertas, com base, mas não obrigatoriamente, no perfil de compras, data de nascimento para personalização de ofertas e eventuais promoções de aniversários, CEP, endereço e geolocalização do cliente (para eventuais comunicações de ofertas em lojas próximas e melhor personalização, bem como fornece ao Participante a possibilidade de identificar lojas próximas a ele); 

• Contatar os Participantes por meio de E-mail, SMS ou mensagens no App, para informar-lhes sobre (i) a operação do Programa e seus benefícios, (ii) processamento de suas solicitações de delivery, exclusivamente por meio do aplicativo (App) do Klube Atakarejo, (iii) eventuais alterações no Site ou no app, no Regulamento ou nos demais documentos que regem o seu relacionamento conosco, e (iv) ofertas, sorteios ou promoções no âmbito do Programa; 

• Aprimorar as iniciativas comerciais e promocionais do Atakarejo; 

• Desenvolver internamente uma análise sobre os interesses, comportamentos e geolocalização dos Participantes, para compreender melhor suas preferências pessoais, com o intuito de aprimorar e customizar a sua experiência no âmbito do Programa; 

• Classificar e agrupar informações de Participantes, assim como consolidar dados estatísticos a respeito desses, inclusive para definir a composição da base de Participantes no Programa, o volume de tráfego em nossos servidores e recorrência de compras nas lojas físicas e no delivery; e 

• Realizar de sorteio de produtos ofertados aos Participantes. 

• Participar dos programas Cartão Presente, Cartão Cesta Básica e Cashback 

• Pre-aprovar e ofertar serviços de Conta Digital, Sub-adquirência, E-commerce, Planos Odontológicos, Seguros e Assistências; 

• Realizar análise financeira e de crédito para concessão de Empréstimo Pessoal CDC e Cartão de crédito;. 

• Avaliar o perfil, identificar oportunidades e realizar oferta e contratação de produtos, serviços, iniciativas e benefícios do Atakarejo para clientes atuais, potenciais e terceiros, inclusive por meio de e-mail marketing ou outras comunicações. 

• Os seus dados fornecidos no canal exclusivo de atendimento ao titular têm por finalidade realizar suas solicitações e informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais em atendimento a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Seus dados não serão divulgados a terceiros, a menos que você tenha concordado, que sejamos obrigados por lei ou que tenhamos previamente informado você. 

• Os dados coletados para aquisição ao cartão Atakarejo têm por finalidade realizar análise de crédito e da sua adesão ao cartão, oferecer vantagens exclusivas como pagamento de forma mais segura, com facilidades de pagamento e agilidade. Os seus dados são compartilhados com a empresa Bradescard que realiza a análise de crédito e gestão do cartão. 

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS 

Nenhuma informação coletada na forma dessa política será vendida ou comercializada. Pode ser necessário, no entanto, para executarmos nossa atividade da forma mais eficiente possível e lhe prestarmos os melhores serviços, compartilhar esses dados com parceiros e fornecedores contratados, que estarão também sujeitos a essa política. Esse compartilhamento será feito dentro de padrões rígidos de segurança, sempre visando a confidencialidade das suas informações e seguindo as normas de proteção de dados e da privacidade. Nós buscamos sempre avaliar cuidadosamente essas empresas e firmar com elas obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, visando minimizar riscos para os titulares. 

Descrevemos abaixo as situações em que compartilharemos os seus Dados Pessoais 

• Com nossos parceiros quando necessário e/ou apropriado à prestação de serviços relacionados; • Com parceiros estratégicos, inclusive para oferta, contratação e uso de produtos e serviços destes, ou ainda desenvolvidos em conjunto ou que possam ter um benefício para você; 

• Com empresas do nosso grupo, afiliadas, coligadas; 

• Com fornecedores e parceiros para consecução dos serviços contratados com o Atakarejo (como fornecedores de tecnologia e hospedagem de dados; ii) meios e processamento de pagamento e plataformas de pagamento; iii) prestadores de serviço de transporte e logística; (iv) dados e ferramentas de publicidade, marketing, mídia digital e social; v) envio de dados a seguradoras no caso a ocorrência de sinistros nas lojas ou em suas dependências; (vi) atendimento ao titular de dados; (vii) assessorias de cobrança e cadastro de inadimplência e parceiros de combate a fraudes, visando sua detecção, o que poderá, inclusive, ocasionar a contratação de serviços antifraude específicos; (viii) análises consultivas e de auditoria externa, bem como prestação de serviços jurídicos, todos sempre em estrito cumprimento às finalidades informadas aos titulares; • Quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial. 

• Com as empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços em nome do Atakarejo. 

• Com as empresas responsáveis pelo processamento dos Produtos e Serviços Financeiros: Cartão Presente, Cartão Cesta Básica, Cashback, Emprestimo Pessoal, Seguros, Assistências, Planos Odontológicos, Conta Digital, subadquirencia e e-commerce.Exceto quanto ao estabelecido acima, não divulgamos a quaisquer outros terceiros as informações pessoais que você nos fornece sem o seu consentimento expresso. 

Caso você tenha alguma dúvida em relação a quais são nossos parceiros ou fornecedores, entre em contato conosco nos canais indicados nesta política. 

6. TÉRMINO DO TRATAMENTO DE DADOS 

De acordo com a legislação vigente, o ATAKADÃO ATAKAREJO utilizará seus Dados Pessoais pelo período informado em cada termo dos formulários existentes na aba do site ou mediante a solicitação pelo usuário, seguido do devido descarte. 

Dados Pessoais usados para fornecer uma experiência personalizada a Você serão mantidos exclusivamente pelo tempo permitido, de acordo com a legislação vigente. 

Você pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus Dados Pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta política. 

Quando no término do tratamento de seus Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente. 

7. SOBRE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES 

O Klubeatakarejo não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, forma não-intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros rapidamente. 

Entretanto, o Klubeatakarejo pode coletar dados pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus pais ou responsáveis legais, e com consentimento explícito, e de acordo com as regras da legislação vigente. 

De acordo com a lei 13.709/2018 Art.14 (§ 1º O tratamento de dados pessoais de crianças deverá ser realizado com o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal.) 

8. DIREITOS DOS PARTICIPANTES 

Sem prejuízo de outros direitos conferidos pela legislação brasileira aplicável, os Participantes possuem os seguintes direitos no que se refere aos seus dados pessoais: 

- Confirmação da Existência de Tratamento de Dados Pessoais – mediante requisição do usuário, o Atakarejo concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, o que poderá ser realizado (i) imediatamente, de forma simplificada, ou (ii) em até 15 dias úteis, contados do requerimento do Participante, com a apresentação de uma declaração mais detalhada; 

- Acesso aos Dados Pessoais – o Participante pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que sejam armazenados pelo Atakarejo; 

- Correção de Dados Incompletos, Inexatos ou Desatualizados – o usuário poderá solicitar alteração dos seus dados pessoais, a qualquer momento, por meio de contato com a nossa Central de Atendimento, através do e-mail de atendimento, informado na seção “Central de Atendimento” abaixo; 

- Portabilidade – o Participante poderá requerer a portabilidade de seus dados pessoais, de acordo com regulamentação que vier a ser criada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, utilizando o mesmo e-mail informado na seção “Central de Atendimento” abaixo; 

- Informações sobre uso compartilhado de dados – o Participante poderá ter acesso a informações das entidades públicas e privadas com as quais, porventura, tenha havido compartilhamento de seus dados pessoais, na forma da Lei; 

- Informação Sobre a Possibilidade de não Fornecer Consentimento – caso o Participante interessado não consinta com a presente Política de Privacidade, com os Termos de Uso e com o Regulamento o Participante não poderá se cadastrar no Programa, não podendo, portanto, usufruir de eventuais benefícios oferecidos pelo Klube Atakarejo; e 

- Revogação do Consentimento – o Participante poderá revogar o seu consentimento, a qualquer momento. O Participante reconhece que todos os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos pelo Atakarejo com base em outros fundamentos legais. 

Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política, de forma gratuita sendo necessário à validação da sua identidade através do fornecimento de uma cópia de seu RG ou meios equivalentes de identificação, em conformidade com a legislação vigente. 

Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias a comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer informação de identificação fornecida ao Klubeatakarejo somente será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis vigentes. Ressaltamos que em determinados casos, não podermos excluir seus Dados Pessoais sem também excluir sua conta de usuário. Adicionalmente, algumas situações requerem a retenção de seus Dados Pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais. 

O Klubeatakarejo faz o máximo possível para poder atender todas as questões que você possa ter sobre a forma a qual processamos seus Dados Pessoais. Contudo, se você tiver preocupações não resolvidas, você tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes. 

9. SOBRE A DIVULGAÇÃO, O ARMAZENAMENTO OU TRANSFERÊNCIA DE SEUS DADOS PESSOAIS 

O Klubeatakarejo adota medidas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, que estas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros. 

A base de dados coletada é de nossa propriedade e responsabilidade e não será comercializada ou vendida para terceiros, seu uso, acesso ou compartilhamento será utilizado dentro dos propósitos das atividades do Klubeatakarejo podendo ser fornecido apenas mediante processo judicial. 

• Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais: Seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados. 

• Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais. 

• Transferência internacional dos seus dados: O Klube Atakarejo não transfere diretamente dados pessoais coletados no Brasil para outros países. Os serviços de terceiros que usamos, no entanto, podem realizar transferências para os Estados Unidos. Utilizamos serviços de terceiros que buscam adotar padrões adequados em privacidade e proteção de dados. 

SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS 

Reconhecemos a importância de manter a segurança das informações pessoais dos nossos clientes. Assim, nós temos um compromisso com a segurança dos dados pessoais dos usuários e Participantes e tomamos as devidas precauções para manter a proteção adequada das suas informações pessoais armazenadas. 

O Atakarejo utiliza medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, com padrão de segurança usualmente adotado pelo mercado para proteção de dados pessoais. Contudo, considerando que nenhum sistema consegue garantir a integridade absoluta da segurança das informações, o Atakarejo não pode garantir a segurança de dados pessoais do Participante incondicionalmente. 

Se você se conectar em sua conta, no nosso site ou no aplicativo, em computadores, dispositivos ou outras ferramentas públicas, de terceiros e/ou não confiáveis, recomendamos que você: a) desative mecanismos do tipo “lembrar usuário”; b) desative o mecanismo que mantém você conectado a sua conta, de modo a evitar que terceiros tenham acesso as suas informações e dados pessoais. Além disso, é importante que, sempre que finalizar o acesso a sua conta, você clique em “logout”.

Recomendamos que você utilize somente programas e sistemas originais, realizando as atualizações recomendadas pelos respectivos programas e sistemas, principalmente as correções de segurança do sistema operacional de seus dispositivos. A utilização de programas de antivírus é indispensável para sua segurança digital. 

O Klubeatakarejo nunca solicitará ao Usuário que informe sua senha fora da Plataforma, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. A senha do Usuário deverá ser usada exclusivamente no momento do acesso à Conta do Usuário na Plataforma e, caso o Usuário suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, recomendamos a imediata substituição da senha. 

10. COMUNICAÇÃO COM O PARTICIPANTE E OPERAÇÕES FRAUDULENTAS 

O Atakarejo reserva-se ao direito de enviar e-mail e/ou SMS aos Participantes com promoções, vantagens ou benefícios disponíveis e demais informações relevantes sobre o Programa. As comunicações entre o Atakarejo e o Participante – desde que não constituam comunicação essencial e indispensável entre as partes sobre o funcionamento do Programa – podem ser desabilitadas pelo Participante no momento do cadastro ou posteriormente. 

Com a finalidade de analisar o interesse e melhorar a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos pelo destinatário, se esta funcionalidade estiver disponível no computador do Participante. 

Recomendamos que o Participante verifique o conteúdo de todo e-mail recebido supostamente do Atakarejo, antes de clicar em qualquer link ou compartilhar qualquer informação. É importante que o Participante verifique com atenção o remetente daquele e-mail, bem como evite confiar em mensagens com conteúdo duvidoso, com falhas ou erros de português. O Participante pode entrar em contato com a Central de Atendimento para verificar se uma mensagem é de autoria do Atakarejo. Caso o Participante receba e-mails supostamente em nome do Atakarejo, nós sugerimos que o Participante entre em contato com a nossa Central de Atendimento, para que possamos identificar a procedência da comunicação fraudulenta, reportá-la perante as autoridades competentes e, por consequência, melhorar nossos serviços e a nossa comunicação com os Participantes. 

O Atakarejo esclarece que não solicitará quaisquer dados pessoais por e-mail. Por este motivo, o Atakarejo não se responsabiliza por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletem seus dados pessoais (phishing ou outras). 

11. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

O uso do website do Klube Atakarejo ou o fornecimento de Dados Pessoais por qualquer outro meio pressupõe a sua concordância com a presente Política de Privacidade. 

Com a constante evolução do modelo de negócio e pelo fato de que a nossa Política de Privacidade não firma acordo contratual com clientes, parceiros e demais indivíduos que venham a visitar o nosso site, o Atakarejo reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade total ou parcialmente a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no Site, no App e disponibilização da nova versão no SAC das lojas físicas. 

Você deve checar nosso site, no SAC ou o App periodicamente para verificar eventuais alterações. Ao continuar a usar o Site, o App e/ou nossos serviços, você concorda em estar vinculado a esta Política de Privacidade conforme alterada. 

Se as alterações que forem realizadas na Política de Privacidade forem relevantes e substanciais, o usuário será informado quanto a elas, facultando-se-lhe, caso discorde das alterações, revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, quando for essa a base legal para o tratamento. 

12. COMO ENTRAR EM CONTATO 

Sempre que você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, mesmo após sua leitura, ou precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá fazê-lo por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis: 

  • E-mail do encarregado de dados: [email protected] 
  • Encarregado de Dados: Sylvio Sobreira Vieira 
  • Nosso endereço postal é: Av. Santiago de Compostela, 425 – Brotas, Salvador – BA, 40279-150 

O Klubeatakarejo receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como Nós tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes. 

Recomendamos que verifiquem a versão atualizada desta Política de Privacidade sempre que navegarem em nossas lojas virtuais. Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais. Contem conosco para mantê-los informados. 

13. LEGISLAÇÃO DE FORO APLICÁVEL: 

A base legal apresentada da política de privacidade, será interpretada segundo a legislação brasileira pela lei 13.709/2018, na atualização da medida provisória nº 869/18. 

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Salvador, Bahia, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. 

Última Atualização: 24.01.2023